Discours et présentations
Présentation : Pratiques adaptées aux aînés
Cette présentation offre des conseils utiles pour des rencontres et des conversations adaptées aux clients âgés.
(12 juillet 2018)
Présentation : Comprendre les capacités et le processus décisionnel
La présentation aide la réflexion des représentants sur la capacité et les aident à améliorer leur relation avec les investisseurs âgés.
(5 juillet 2018)
Presentation: Faire face aux mauvais traitements envers les aînés
La présentation propose des idées dans le but d’aider les représentants à répondre aux besoins particuliers et aux inquiétudes de ce groupe d’investisseurs et à comprendre de quelle façon ils peuvent devenir vulnérables à la négligence et à la maltraitance.
(25 juin 2018)
